Anleitung zum Zuhören Allgemeines, Installation und Tipps zur Fehlerbehebung beim Anhören von Multimedia-Sendungen über das Internet. Wie kann ich zuhören oder sehen? Player testen Player herunterladen Grundlegendes zur Fehlerbehebung Mitarbeiter im technischen Dienst Wie kann ich zuhören oder sehen? Damit Sie die Audio- und die Videoprogramme verfolgen können, müssen Sie eine besondere Software, einen so genannten "Player", auf Ihren Computer laden. Die Abspielsoftware verarbeitet für Sie das Audio- und das Videosignal von lds.org und überträgt es in ein Format, das Ihr Computer wiedergeben kann. Diese Technik bezeichnet man als Audio- und Video-Streaming. Wir übertragen die Sendungen mit Hilfe von drei Streaming-Verfahren. Der Windows Media Player ist von Mirosoft. Der QuickTime Player ist von Apple. Der RealPlayer ist von RealNetworks. Falls Sie die erforderliche Software noch nicht haben, müssen Sie entweder den Windows Media Player von Micsosoft, den QuickTime Player von Apple oder den RealPlayer von RealNetworks auf Ihrem Computer installieren. Diese Programme sind alle gratis erhältlich. Wenn Sie schon eins dieser Programme haben, können Sie jedes Audio- oder Videoprogramm auf lds.org hören bzw. sehen. Wenn Sie sich dessen nicht sicher sind, testen Sie Ihren Browser, indem Sie auf die folgenden Schaltflächen klicken. Player testen Test von Windows Media Player Wenn sich ein kleines Fenster öffnet und Sie Audiosignale hören, ist der Windows Media Player schon installiert. Wenn Ihr Browser Sie darauf aufmerksam macht, dass Ihnen das nötige Plug-in oder die Anwendung fehlt, müssen Sie den Windows Media Player herunterladen. Test von QuickTime Player Wenn sich ein kleines Fenster öffnet und Sie Audiosignale hören, ist der QuickTime Player schon installiert. Wenn Ihr Browser Sie darauf aufmerksam macht, dass Ihnen das nötige Plug-in oder die Anwendung fehlt, oder Sie eine sonstige Fehlermeldung erhalten, müssen Sie den QuickTime Player herunterladen. Test von RealPlayer Wenn sich ein kleines Fenster öffnet und Sie Audiosignale hören, ist der RealPlayer schon installiert. Wenn Ihr Browser Sie darauf aufmerksam macht, dass Ihnen das nötige Plug-in oder die Anwendung fehlt, müssen Sie den RealPlayer herunterladen. Player herunterladen Windows Media Player Apple QuickTime Player RealPlayer Zum Herunterladen rollen Sie den Bildschirm nach unten und suchen den kleinen Text, der den "Basic Free Player" beschreibt und ein Link zum Herunterladen aufweist. Sie werden sonst aufgefordert, die Vollversion zu kaufen, die aber für die Übertragung aus lds.org nicht erforderlich ist. Grundlegendes zur Fehlerbehebung Wenn Sie kein Audio- oder Videosignal von lds.org empfangen, könnte das entweder am Empfangsgerät(Ihrem Computer)liegen, an einer Überlastung des Netzes oder daran, dass lds.org das Signal nicht empfangen und an das Internet weiterleiten kann. Installationshilfe für den Windows Media Player Installationshilfe für den QuickTime Player Installationshilfe für den RealPlayer Mitarbeiter im technischen Dienst Falls die Tipps zur Fehlerbehebung Ihnen noch nicht geholfen haben, können sie mit unseren Mitarbeitern im technischen Dienst wie folgt in Verbindung treten: Email: conference@ldssupport.org