A esta tecnología se le llama audio y video con mecanismo de arrastre.
Con el fin de poner a su disposición estas transmisiones, se utilizan
tres programas de mecanismo de arrastre: El
Windows Media Player, de Microsoft;
el QuickTime Player,
de Apple y el RealPlayer,
de RealNetworks.
Usted tendrá que instalar en su computadora, si es que aún
no lo tiene, el Windows Media Player, de Microsoft; el QuickTime Player,
de Apple o el RealPlayer, de RealNetworks.
Todos los transmisores mencionados están disponibles sin costo
alguno. Si usted ya los tiene, estará listo para escuchar o ver
cualquier audio o video en lds.org. Si no está seguro, pulse los
botones de abajo para probar el explorador.
Pruebe los transmisores
Prueba del Windows Media Player
Si aparece una pequeña ventana y se puede oír el audio, quiere
decir que ya tiene el Windows Media Player. Si su explorador le hace la
advertencia de que usted no cuenta con la conexión necesaria o la
aplicación de ayuda, entonces tendrá que descargar el Windows
Media Player.
Prueba del QuickTime Player
Si aparece una pequeña ventana y se puede oír el audio, quiere
decir que ya tiene el QuickTime Player. Si su explorador le hace la advertencia
de que usted no cuenta con la conexión necesaria o la aplicación
de ayuda, o si recibe cualquier clase de error, entonces tendrá que
descargar el QuickTime Player.
Prueba
del RealPlayer
Si aparece una pequeña ventana y se puede oír el audio, quiere
decir que ya tiene el RealPlayer. Si su explorador le hace la advertencia
de que usted no cuenta con la conexión necesaria o la aplicación
de ayuda, entonces tendrá que descargar el RealPlayer.
Descargar Players [transmisores]
Windows
Media Player
Apple
QuickTime Player
RealPlayer
Para descargar el transmisor gratis, desplácese hacia adelante
y busque el texto en minúsculas que describe el "basic free player"
[transmisor básico gratis], junto con un vínculo para descargar.
De lo contrario, se le pedirá que compre la versión completa,
la cual no se necesita para el contenido de lds.org.
Ideas básicas para
resolver problemas técnicos
Si no le es posible recibir programación de audio o video
de lds.org, tal vez el problema resida en el recibidor de su computadora,
en que el Internet esté demasiado ocupado o en un problema técnico
que impida que lds.org reciba la transmisión precisa de audio y
video y la redistribuya en Internet.
Ayuda
para la instalación de Windows Media Player
Ayuda
para la instalación de QuickTime Player
Ayuda
para la instalación de RealPlayer
Representantes
de apoyo técnico
Si las preguntas que usted tenga han quedado sin responder por medio de
los consejos prácticos para resolver problemas técnicos
presentados en esta página, puede ponerse en contacto con los representantes
de apoyo técnico siguiendo uno de los siguientes métodos:
Email: conference@ldssupport.org
