Hoe u kunt meeluisteren Algemene informatie, installatie-instructies en tips om problemen op te lossen met betrekking tot het luisteren naar multimedia-uitzendingen via het Internet.

Veel gestelde vragen Hoe luister of kijk ik mee? Test afspeelprogramma Download afspeelprogramma Oplossingen voor veel voorkomende problemen Technische ondersteuning

Veel gestelde vragen Waar moet ik klikken om uitzendingen te beluisteren of bekijken? Als u een multimedia-afspeelprogramma goed hebt gedownload en geïnstalleerd, doet u deze stappen: Ga terug naar de welkomstpagina over de internetuitzendingen. Kies een uitzending. Klik op de Beschikbare beelden-link voor de taal waarnaar u wilt luisteren. Kan ik bewegend beeld bekijken? Om bewegend beeld te zien, moet u een snelle internetverbinding hebben. Een ‘snelle’ verbinding is ISDN, ADSL, kabel of T1. Veel aansluitingen thuis werken echter met een gewoon telefoonmodem. Bewegend beeld krijgen via zo´n internetverbinding is moeilijk. Als u moeite hebt met het bekijken van bewegend beeld, schakel dan over naar een geluidsverbinding, daar die met een lagere verbindingscapaciteit werkt.

Hoe luister of kijk ik mee? Om naar onze geluids- of beelduitzendingen te luisteren of te kijken hebt u op uw computer speciale software nodig, ‘afspeelprogramma's’ of ‘players’ genoemd. De afspeelsoftware haalt het geluid en het beeld van de lds.org-site en zet die om naar iets dat u via uw computer kunt horen en zien. Die techniek heet ‘streaming audio en video’. Wij gebruiken de Windows Media Player van Microsoft om u de programma’s te brengen. Als u de Windows Media Player nog niet op uw computer hebt, dan moet u die binnenhalen. De Windows Media Player is gratis. Als u het programma al hebt, dan bent u klaar om op www.lds.org naar het geluid te luisteren of het beeld te kijken. Bent u niet zeker of u de software hebt, klik dan op de Test afspeelprogramma hieronder om uw browser te testen. Bent u klaar om naar de uitzending te luisteren, klik dan hier om terug te keren naar de welkomstpagina van de uitzendingen. Als u hebt geklikt op het gewenste programma, klik dan op de Beschikbare beelden-link voor de taal waarnaar u wilt luisteren.

Test afspeelprogramma Test Windows Media Player Als er een venstertje verschijnt en u geluid hoort, hebt u de Windows Media Player al. Als uw browser u waarschuwt dat u de benodigde ‘plug-in’ of hulptoepassing niet hebt, dan moet u alsnog de Windows Media Player downloaden.

Download Player Windows Media Player

Oplossingen voor veel voorkomende problemen Als u niet in staat blijkt geluid of beeld van www.lds.org te ontvangen, dan kan er een probleem zijn met uw computer, filevorming op het internet zelf, of een technisch probleem met de ontvangst van het materiaal door lds.org uit de bron en de herdistributie via het internet. Hulp met de installatie van de Windows Media Player

Technische ondersteuning Als uw vragen niet op deze bladzijde beantwoord zijn in de tips voor het oplossen van problemen, dan kunt u als volgt contact opnemen met onze technische ondersteuning: Е-mail: Reageer