網路速度測試

最後更新：2023年2月4日

應定期測試網路的連線速度以找出目前的連線速度，並確認網路服務供應商（ISPs）符合合約服務水平的表現。

速度測試

線上有些工具能評量網際網路連線速度。例如，Speedtest.net能用作評量連線ping（延遲）、上傳速度及下載速度。

Ping評量網路連線以微秒（ms）計的延遲。這是評量從網路裝置回覆的速度。更快速的ping時間表示連線反應更積極，這有利於某些工作項目，像是串流，網路轉播，以及個人視訊會議系統。
上傳速度評量你的連線在網際網路上能多快傳送資料給其他人，評量單位為每秒百萬位元（Mbps）。ISP的上傳速度通常會低於下載速度。上傳速度對教堂的工作項目非常重要，例如將MLS／LCR資料送至教會總部，網路轉播（從轉播網站發送）及個人視訊會議（傳送）。
下載速度評量你的連線在網際網路上能多快接收資料，評量單位為每秒百萬位元（Mbps）。ISPs通常設定下載速度比上傳速度更高，可能由於下載網路內容有更大的需求量。下載速度對教堂的工作項目非常重要，例如在課程中串流教會媒體、網路轉播（從轉播網站接收），及個人視訊會議（接收）。

有不同的原因使測試回報緩慢的網際網路連線。ISP可能沒有提供協議好的服務水平，但最好在聯絡ISP之前，排除其他會影響到速度測試結果的問題。以下的項目有助於確保速度測試的準確性。

使用有線的LAN連接：在連接到有線乙太網路連線的電腦上執行速度測試（而非連接到wi-fi）來消除無線干擾的機會。
減少網絡交通：試著在沒有其他人使用網路的情況下執行測試，因為其他的網路流量會拖慢網路表現。你可以透過登入技術管理員（tm.lds.org）來取得目前的用量，並點選用量統計頁籤。你也應該關閉所有會使用該網路連線的程式和下載。
重新啟動ISP數據機：正如電腦需要定期重新啟動來修正系統問題及緩慢的速度，重新啟動ISP數據機可以幫助解決網路表現的問題。你可以使用「電力循環」的方式來重新啟動數據機，只要簡單地拔除數據機電源纜線，等待一分鐘，然後重新插上電源纜線便可。
執行多項測試：進行多次速度測試，以取得對該連線速度最好的了解。Speedtest.net預設會選擇距離最近的測試伺服器，但也可以選擇使用當地可用的目標伺服器。試著在幾個當地伺服器上執行測試，來看看你能否取得類似的結果（遠一點的伺服器可能會產生速度較慢的結果）。不妨在不同的時間和不同的日子執行測試，以了解問題是否與特定的時間有關。

如果測試繼續報告網際網路速度低於ISP合約服務水平，那就請與設施經理（FM）協調及聯絡ISP來排除此問題。告知ISP測試結果及已完成的測試步驟。