Normas de Tecnologia para Capelas

Última atualização: 16 de junho de 2015 às 16:02

1. Fonte de Normas e Referências

1.1 Esta norma foi revista e aprovada pelo Comitê de Tecnologia para Capelas, pelo Comitê de Normas do Serviços de Informações e Comunicação, pelo Departamento de Propriedades e pelo Bispado Presidente. As perguntas sobre essa norma devem ser encaminhadas diretamente para a Equipe de Coordenação de Tecnologia para Capelas no Departamento de Informações e Serviços de Comunicação na sede da Igreja.

1.2 Ver também Manual 1: Presidentes de Estaca e Bispos, 13.2, 13.3, 14.7.2, 17.1, e Manual 2: Administração da Igreja, 17.2.2, 18.3.1, 21.1, 21.2.

1.3 Ver também Atribuições e Responsabilidades de Tecnologia para Capelas

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2. Abrangência

2.1 Mundial: As normas de tecnologia para capelas definidas neste documento aplicam-se a todas as capelas no mundo inteiro, exceto quando indicado de outra forma.

2.2 Chamados: As referências aos chamados de ala e estaca, assim como suas atribuições e responsabilidades, também se aplicam aos chamados equivalentes no ramo e distrito .

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3. Definições e Siglas

3.1 Grupo de Supervisores de Operações e Manutenção (Escritório de Manutenção): Um grupo de funcionários da Igreja, liderado por um Supervisor de Manutenção (FM), que administra várias capelas, geralmente espalhadas em várias estacas. Ele trabalha principalmente com os presidentes de estaca e representantes do patrimônio para manter as propriedades e edifícios da Igreja.

3.2 Departamento de Informações e Serviços de Comunicação (ICS): Departamento da Igreja encarregado por fornecer serviços de tecnologia para a Igreja no mundo todo.

3.3 Fornecedor de Acesso à Internet (ISP): Uma empresa que fornece o acesso à Internet.

3.4 Computador da Capela: Qualquer computador comprado com fundos da Igreja para uso na capela, instalado sob a direção da presidência da estaca e administrado de acordo com as normas da Igreja. Os computadores da capela podem incluir os computadores das secretarias e outros usados para propósitos relacionados ao Evangelho.

3.5 Departamento de Administração de Propriedades (MFD): Departamento da Igreja encarregado por fornecer instalações da Igreja no mundo todo.

3.6 Comitê de Tecnologia para Capelas: Um comitê da sede da Igreja que representa todos os principais departamentos que influenciam a tecnologia para capelas.

3.7 Equipe de Coordenação de Tecnologia para Capelas: Empregados do ICS encarregados de coordenar as comunicações, o treinamento e as normas relacionadas à tecnologia para capelas.

3.8 Serviços de Membro e Líder (MLS): Programa instalado nos computadores das secretarias, usado para administrar os registros de membros e as finanças da unidade, as informações de doações dos membros e emitir relatórios. Funcionalidades semelhantes estão sendo disponibilizadas no site LDS.org.

3.9 Representante do Patrimônio (RP): Um membro do sumo conselho designado para coordenar as necessidades dos edifícios com o supervisor de manutenção e o especialista de tecnologia da estaca.

3.10 Especialista de Tecnologia da Estaca (STS): Um ou mais secretários chamados pela estaca para fornecer suporte de tecnologia, produtos, serviços e normas para capelas, para os líderes do sacerdócio, professores, centros oficiais de história da família e escritórios de missão.

3.11 Nome do Software de Terceiro: Qualquer programa de computador que não tenha sido criado pela Igreja ou aprovado para uso nos computadores da Igreja.

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4. Computadores

4.1 Equipamentos de computador podem incluir, mas não estão limitados a, desktops, laptops, telas de computador, teclados e mouse.

4.2 Financiamento

4.2.1 Construção de Novos Edifícios: Os componentes de webcast incluídos no novo edifício construído, como parte do plano padrão da capela, são pagos com os fundos do projeto de construção. Depois disso, eles são consertados, atualizados e substituídos pelo escritório de manutenção em conformidade com o plano padrão do Departamento de Propriedades.

4.2.2 Equipamento Fornecido pelo Escritório de Manutenção: O escritório de manutenção pode fornecer equipamentos de informática adicionais, conforme orientado pelo Departamento de Administração de Propriedades (MFD). Os custos para manter, atualizar e substituir este equipamento, em conformidade com o plano padrão do MFD, são de responsabilidade do escritório de manutenção.

4.2.3 Equipamento Fornecido pela Unidade Local: O orçamento das unidades locais não podem ser usados para comprar computadores (Manual 1: Administração da Igreja, 14.7.2). Exceções para isso podem ser feitas sob a direção dos presidentes de estaca, no caso de transmissão de webcasts (ver a seção 7). Os custos de reparo, atualização e substituição de qualquer equipamento não fornecidos como parte da construção de novos edifícios ou pelo escritório de manutenção, são de responsabilidade da unidade local.

4.3 Inventário

4.3.1 Os escritórios de manutenção mantêm um inventário de todos os equipamentos de informática incluídos na construção de novos edifícios ou fornecidos posteriormente pelos escritórios de manutenção.

4.3.2 As unidades locais mantêm um inventário de quaisquer equipamentos de informática comprados em circunstâncias excepcionais, com os fundos da unidade local.

4.4 As senhas da Conta SUD e as senhas usadas para acessar o MLS não devem ser compartilhadas.

4.5 Uso Adequado

4.5.1 Os computadores com o MLS instalado devem ser usados apenas para propósitos autorizados, relacionados ao evangelho, aprovados pelo presidente da estaca.

4.5.2 Os secretários da ala e da estaca têm prioridade no uso de computadores com o MLS instalado.

4.5.3 Os computadores da Igreja fora da secretaria devem ser usados apenas para propósitos relacionados ao evangelho. Alguns exemplos de propósitos relacionados ao evangelho incluem: a preparação de aulas, o trabalho missionário, o trabalho de história da família, os seminários e institutos de religião e os recursos de emprego.

4.5.4 Não deve haver nenhuma expectativa de privacidade em relação ao uso dos computadores da Igreja.

4.6 Computadores Doados

4.6.1 Computadores doados não podem ser usados em centros de história da família oficiais.

4.6.2 O MLS não pode ser instalado em computadores doados.

4.7 Software MLS

4.7.1 É proibido instalar o programa MLS em computadores domésticos.

4.7.2 É proibido interferir no código fonte do MLS.

4.8 A configuração do sistema de data e hora não deve ser alterada nos computadores quando o MLS estiver aberto.

4.9 Dados do MLS e Informações de Membros

4.9.1 As informações sobre os membros, doações e transações financeiras são confidenciais e devem ser protegidas contra acesso não autorizado.

4.9.2 Os dados do MLS, esquemas ou tabelas do banco de dados não devem ser usados ou compartilhados para criar ou auxiliar no desenvolvimento de programas de terceiros.

4.9.3 O uso dos dados do MLS e das informações dos membros em softwares de terceiros é proibida, se obtidos de dentro ou de fora de uma capela.

4.9.4 É proibido o uso de serviços de nuvem para armazenar e/ou fazer backup do MLS ou de quaisquer dados relacionados a membros.

4.10 O acesso remoto aos Computadores da Igreja é expressamente proibido exceto quando todas as situações a seguir forem verdadeiras:

4.10.1 Quando feito pela equipe de suporte oficial da Igreja ou sob a direção de um presidente de estaca por um especialista de tecnologia da estaca, secretário da estaca ou membro da presidência da estaca.

4.10.2 Quando usado para assegurar-se de que um computador da Igreja esteja funcionando corretamente ou para ajudar alguém a usar o sistema.

4.10.3 Quando não for usado para inserir dados no MLS e acessar informações sigilosas.

4.10.4 Quando o programa usado for devidamente licenciado.

4.10.5 Quando o programa estiver configurado para utilizar criptografia com base em padrões (AES-128 ou superior).

4.11 Computadores Retirados de Atividade

4.11.1 Antes de qualquer computador da Igreja ser retirado de atividade, seu disco rígido deve ser completamente apagado.

4.12 Só é permitido compartilhar os computadores das secretarias entre as alas ou estacas com a aprovação do presidente da estaca.

4.13 Software

4.13.1 Cada ala ou estaca autorizada a usar o MLS deve assegurar-se de que esteja usando a versão mais recente do aplicativo.

4.13.2 É permitido instalar nos computadores da Igreja somente programas licenciados e aprovados.

4.13.3 O software de gerenciamento de área de trabalho e segurança de área de trabalho fornecido pela Igreja deve estar instalado em todos os computadores da Igreja.

4.14 Estabilizadores de Voltagem e NoBreaks (UPS)

4.14.1 Os equipamentos de computadores de propriedade da Igreja devem ser protegidos por estabilizadores de voltagem.

4.14.2 Os estabilizadores de voltagem devem ser pagos pelo orçamentos do escritório de manutenção.

4.14.3 Os FMs determinam se um UPS (Nobreak) é necessário em circunstâncias excepcionais. Os FMs podem consultar o ICS para determinar se há necessidade. Quando necessário, os FMs compram e instalam os UPSs.

4.15 Roubo e vandalismo devem ser comunicados imediatamente ao escritório de manutenção.

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5. Impressoras, Copiadoras e Dispositivos Multifuncionais

5.1 Financiamento

5.1.1 Construção de Novos Edifícios: As impressoras, copiadoras e dispositivos multifuncionais incluídos no novo edifício construído, como parte do plano padrão da capela, são pagos com os fundos do projeto de construção. Depois disso, eles são consertados, atualizados e substituídos pelo escritório de manutenção em conformidade com o plano padrão do Departamento de Propriedades.

5.1.2 Equipamento Fornecido pelo Escritório de Manutenção: Os escritórios de manutenção podem fornecer impressoras, copiadoras e dispositivos multifuncionais adicionais, conforme orientado pelo MFD. Os custos para manter, atualizar e substituir este equipamento, em conformidade com o plano padrão do MFD, são de responsabilidade do escritório de manutenção.

5.1.3 Equipamento Fornecido pela Unidade Local: Os orçamentos das unidades locais não devem ser usados para comprara quaisquer impressoras, copiadoras e dispositivos multifuncionais. Os custos de reparo, atualização e substituição de qualquer equipamento não fornecidos como parte da construção de novos edifícios ou pelo escritório de manutenção, são de responsabilidade da unidade local.

5.1.4 Papéis, toners e outros consumíveis são comprados usando os orçamentos da ala e da estaca.

5.2 Inventário

5.2.1 Os escritórios de manutenção mantêm um inventário de todas as impressoras, copiadoras e dispositivos multifuncionais incluídos no novo edifício ou fornecidos posteriormente pelos escritórios de manutenção.

5.2.2 As unidades locais mantêm um inventário de quaisquer impressoras, copiadoras e dispositivos multifuncionais comprados em circunstâncias excepcionais, com os fundos da unidade local.

5.3 Estabilizadores de Voltagem e NoBreaks (UPS)

5.3.1 Os equipamentos de computadores de propriedade da Igreja devem ser protegidos por estabilizadores de voltagem.

5.3.2 Os estabilizadores de voltagem devem ser pagos pelo orçamentos do escritório de manutenção.

5.3.3 Os FMs determinam se um UPS (Nobreak) é necessário em circunstâncias excepcionais. Os FMs podem consultar o ICS para determinar se há necessidade. Quando necessário, os FMs compram e instalam os UPSs.

5.4 Impressoras, Copiadoras e Dispositivos Multifuncionais Retirados de Atividade

5.4.1 Se quaisquer impressoras, copiadoras e dispositivos multifuncionais que contenham disco rígido forem retirados de atividade, seu disco rígido deve ser completamente apagado.

5.5 Roubo e vandalismo devem ser comunicados imediatamente ao escritório de manutenção.

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6. Internet da Capela

6.1 Os componentes de Internet da Capela incluem o ISP,o Firewall para Capelase o equipamento e o cabeamento usado pra ampliar a rede de acesso às áreas de uma capela por meios com e sem fio.

6.2 Uso Adequado

6.2.1 O acesso à Internet é autorizado nas capelas, sob a direção do presidente da estaca, para propósitos que apoiem a missão da Igreja.

6.2.2 Não deve haver nenhuma expectativa de privacidade em relação ao uso da Internet na capela.

6.2.3 Se houver abuso no uso da Internet na Capela, os presidentes de estaca serão contatados pela sede da Igreja.

6.3 Firewall

6.3.1 É exigido que se instale em todas as capelas com acesso à Internet um Firewall para Capelas configurado da maneira aprovada e que será administrado centralmente pela Igreja.

6.3.2 É proibido visualizar ou fazer alterações na configuração de um Firewall para Capelas.

6.3.3 Todos os computadores e outros dispositivos de rede para conexão à Internet fornecidos pela Igreja devem conectar-se por meio do Firewall. O Firewall para Capelas habilita a filtragem apropriada de conteúdo.

6.3.4 O Firewall para Capelas e o modem ISP devem ser protegidos por uma porta que fique trancada ou um armário com acesso limitado. Secretarias e escritórios eclesiásticos não devem ser usados para esse propósito, a menos que esse equipamento esteja guardado em segurança em um armário trancado.

6.4 Infra-estrutura da Rede

6.4.1 Conectores de rede e pontos de acesso sem fio são instalados sob a direção dos escritórios de manutenção em conformidade com o plano padrão do DAP, de acordo com a disponibilidade do orçamento.

6.5 Pontos de Acesso Sem Fio

6.5.1 Todos os pontos de acesso sem fio devem estar conectados a um firewall aprovado pela Igreja.

5.5.2 Cada ponto de acesso sem fio deve ser configurado para solicitar uma senha para se conectar à rede da capela.

5.5.3 Cada ponto de acesso sem fio deve ser configurado para permitir apenas WPA2 (preferido) ou WPA.

6.6 Financiamento

5.6.1 A instalação de Internet de alta velocidade, as taxas mensais de serviço e equipamentos de rede e infraestrutura em conformidade com o plano padrão do DAP são pagos pelos escritórios de manutenção. Isso inclui quaisquer escritórios localizados na capela.

5.6.2 Diretrizes para os custos de implementação e taxas de provedor são definidas pelo DAP e pelo Escritório de Área. Pedidos de exceção a essas diretrizes devem ser encaminhados ao gerente regional de manutenção ou ao escritório de área.

6.7 Roubo e vandalismo devem ser comunicados imediatamente ao escritório de manutenção.

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7. Equipamento (A/V) Audiovisual

7.1 Equipamentos (A/V) Audiovisuais podem incluir, mas não estão limitados a, televisores, projetores, telas de projeção, computadores, reprodutores de mídia, carrinhos, sistemas de áudio, sistemas de satélite, sistemas de tradução e aparelhos auxiliares de audição.

7.2 Financiamento

7.2.1 Construção de Novos Edifícios: Equipamentos de A/V incluídos em novas construções como parte do plano padrão da capela, são pagos pelo projeto de construção e depois são consertados, atualizados e substituídos pelo escritório de manutenção, em conformidade com o plano padrão do DAP.

7.2.2 Equipamento Fornecido pelo Escritório de Manutenção: O escritório de manutenção pode fornecer equipamentos complementares de A/V conforme orientado pelo DAP. Os custos de reparo, atualização e substituição de equipamentos, em conformidade com o plano padrão do DAP, são de responsabilidade do escritório de manutenção.

7.3 Inventário

7.3.1 O escritório de manutenção mantém um inventário de todos os equipamentos de A/V incluídos no novo edifício ou fornecidos posteriormente pelo escritório de manutenção.

7.3.2 As unidades locais mantêm um inventário de todos os equipamento de A/V comprados com os fundos da unidade local.

7.4 Acessibilidade

Equipamentos de A/V da Capela devem ser armazenadas em um local seguro, mas devem ficar disponíveis para os líderes, professores e membros da Igreja para os propósitos da Igreja.

7.5 Instalação

7.5.1 Modificações físicas em uma capela, inclusive a montagem de televisores, câmeras, projetores digitais e telas de projeção, podem ser feitas somente em conformidade com o plano padrão do DAP.

7.5.2 Modificações físicas em uma capela devem ser supervisionadas pelo escritório de manutenção.

7.6 Roubo e vandalismo devem ser comunicados imediatamente ao escritório de manutenção.

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8. Webcast

8.1 Os equipamentos de Webcast podem incluir computadores em que funcione Software de Webcast para Capelas,o Webcast Communicator, câmeras, mixers, tripés e outros equipamentos de A/V.

8.2 Uso Adequado: Ver Manual 2: Administração da Igreja, 18.3.1 e 21.2.10.

8.3 Financiamento

8.3.1 Construção de Novos Edifícios: Os equipamentos de webcast incluídos no novo edifício construído, como parte do plano padrão da capela, são pagos com os fundos do projeto de construção. Eles são consertados, atualizados e substituídos pelo escritório de manutenção em conformidade com o plano padrão do DAP.

8.3.2 Equipamento Fornecido pelo Escritório de Manutenção: Os escritórios de manutenção podem fornecer equipamentos de webcast adicionais conforme orientados pelo Departamento de Administração de Propriedades (MFD). Os custos de reparo, atualização e substituição dos equipamentos, em conformidade com o plano padrão do MFD, são de responsabilidade do escritório de manutenção.

8.3.3 Equipamento Fornecido pela Unidade Local: As unidades locais podem comprar equipamentos adicionais de transmissão de webcasts com os fundos da unidade local, sob a direção do presidente da estaca. Os custos de manutenção, atualização e substituição desses equipamentos são de responsabilidade da unidade local.

8.4 Inventário

8.4.1 Os escritórios de manutenção mantêm um inventário de todos os equipamentos de transmissão de webcasts incluídos no novo edifício ou fornecidos posteriormente pelos escritórios de manutenção.

8.4.2 As unidades locais mantêm um inventário de todos os equipamentos de transmissão de A/V comprados com os fundos da unidade local.

8.5 Instalação

8.5.1 Modificações físicas em uma capela, inclusive a montagem de câmeras, projetores e telas de projeção, podem ser feitas somente em conformidade com o plano padrão do DAP.

8.5.2 Modificações físicas em uma capela devem ser supervisionadas pelo escritório de manutenção.

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9. Conferência Pessoal em Vídeo (PVC)

9.1 Os equipamentos PVC podem incluir computadores, web câmeras, microfones e fones de ouvido.

9.2 Uso Adequado: Ver Manual 2: Administração da Igreja, 18.3.1 e 21.2.10.

9.3 Os usuários autorizados incluem todos os Setentas, as Presidências de Área, as presidências de templo, as presidências de missão e do CTM, os missionários de tempo integral, as presidências de estaca e seus secretários, os sumos conselhos, especialistas de tecnologia da estaca, bispos e secretários executivos de ala. Podem ser solicitadas contas por outros com uma legítima necessidade da Igreja por PVC.

9.4 Financiamento

9.4.1 Espera-se que PVC funcione em computadores pessoais.

9.4.2 Sob a direção do presidente da estaca, as unidades locais podem comprar webcams e microfones de baixo custo para a PVC. Os custos de manutenção, atualização e substituição desses equipamentos são de responsabilidade da unidade local.

9.5 Inventário

9.5.1 As unidades locais mantêm um inventário de todos os equipamentos de PVC comprados com os fundos da unidade local.

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10. Artigos Correlatos

10.1 Atribuições e Responsabilidades de Tecnologia para Capelas

10.2 Treinamento e documentação adicionais de tecnologia para capelas estão disponíveis em mhtech.LDS.org.

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