Norma de tecnología de centros de reuniones

Última actualización: 24 de agosto de 2017 11:21

1. Referencias y fuentes de la norma

1.1 Esta norma ha sido revisada y aprobada por el Comité de Tecnología de Centros de Reuniones, el Comité de Normas de los Servicios de Comunicación e Información, el Departamento de Propiedades de Centros de Reuniones y el Obispado Presidente. Las preguntas acerca de esta norma deben dirigirse al Equipo de coordinación de tecnología de centros de reuniones del Departamento de Servicios de Comunicación e Información en las Oficinas Generales de la Iglesia.

1.2 Véase también Manual 1: Presidentes de estaca y obispos, 13.2, 13.3, 14.7.2, 17.1 y Manual 2: Administración de la Iglesia, 17.2.2, 18.3.1, 21,1, 21,2.

1.3 Véase también Funciones y responsabilidades de la tecnología de centros de reuniones.

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2. Ámbito

2.1 Mundial: Las normas de tecnología de centros de reuniones definidas en este documento se aplican a todos los centros de reuniones de todo el mundo a menos que se indique lo contrario.

2.2 Llamamientos: Donde se aluda a llamamientos de barrio y estaca, las mismas funciones y responsabilidades se aplican también a sus equivalentes de rama y distrito.

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3. Definiciones y siglas

3.1 Grupo de Administración de Propiedades (Grupo de AP): Grupo de empleados de la Iglesia dirigido por un gerente de propiedades (GP) que administra varios centros de reuniones, por lo general repartidos en varias estacas. Trabaja principalmente con presidentes de estaca y representantes de propiedades para mantener las propiedades y los edificios de la Iglesia.

3.2 Departamento de Servicios de Comunicación e Información (SCI): Departamento de la Iglesia encargado de brindar servicios de tecnología a la Iglesia en todo el mundo.

3.3 Proveedor de servicios de internet (ISP): Empresa que brinda acceso a internet.

3.4 Computadora de centros de reuniones: Cualquier computadora adquirida con fondos de la Iglesia para su uso en un centro de reuniones, instalada bajo la dirección de la presidencia de estaca y administrada de conformidad con las normas de la Iglesia. Las computadoras de la Iglesia incluyen las computadoras de los secretarios y las empleadas para otros fines relacionados con el Evangelio.

3.5 Departamento de Propiedades de Centros de Reuniones (PCR): Departamento de la Iglesia encargado de brindar propiedades de la Iglesia en todo el mundo.

3.6 Comité de Tecnología de Centros de Reuniones: Comité de las Oficinas Generales de la Iglesia que representa a los principales departamentos de la Iglesia que ejercen algún tipo de influencia en la tecnología de los centros de reuniones.

3.7 Equipo de Coordinación de Tecnología de Centros de Reuniones: Empleados de los SCI encargados de coordinar las comunicaciones, capacitaciones y normas relacionadas con la tecnología de centros de reuniones.

3.8 Servicios para Miembros y Líderes (MLS): Software instalado en las computadoras de los secretarios para gestionar los registros de los miembros, las finanzas de la unidad, la información de las donaciones de los miembros y generar informes. Una funcionalidad parecida estará disponible en LDS.org.

3,9 Representante de propiedades (RP): Miembro del sumo consejo asignado a coordinar las necesidades del edificio con el gerente de propiedades y el especialista de estaca en tecnología.

3.10 Especialista de estaca en tecnología (EET): Uno o varios secretarios llamados por la estaca para brindar soporte de tecnología a productos y servicios de centros de reuniones, y normas para líderes del sacerdocio, maestros, centros oficiales de historia familiar y oficinas de misión.

3.11 Software de terceros: Cualquier programa de computadora que no fue creado por la iglesia o no está aprobado para su uso en computadoras de la Iglesia.

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4. Computadoras

4.1 El equipo de computadora podría incluir, aunque sin limitarse a ello, computadoras de escritorio, computadoras portátiles, monitores, teclados y ratones.

4.2 Financiación

4.2.1 Construcción de un edificio nuevo: Los componentes de la difusión por web incluidos en la construcción de nuevos edificios como parte de un plan estándar de centro de reuniones se pagan con los fondos del proyecto de construcción. Después los repara, actualiza y reemplaza el grupo de AP de conformidad con los planes estándar del DPCR.

4.2.2 Equipo proporcionado por AP: Los grupos de AP pueden proporcionar equipos adicionales de difusión por web según lo indique el DPCR. Los costos de mantenimiento, actualización y reemplazo de este equipo, de conformidad con los planes estándar del DPCR, son responsabilidad del grupo de AP.

4.2.3 Equipo proporcionado por la unidad local: El presupuesto de la unidad local no puede utilizarse para comprar computadoras (Manual 1: Administración de la Iglesia, 14.7.2), aunque pueden hacerse excepciones —bajo la dirección de los presidentes de estaca— en el caso de la difusión por web (véase la sección 7). Los costos de reparación, actualización y reemplazo de cualquier equipo que no formen parte de la construcción de nuevos edificios ni del grupo de AP son responsabilidad de la unidad local.

4.3 Inventario

4.3.1 Los grupos de AP mantienen un inventario de todos los equipos de computadora incluidos en la construcción de nuevos edificios o facilitados posteriormente por los propios grupos de AP.

4.3.2 Las unidades locales mantienen un inventario de cualquier equipo de computadora adquirido en circunstancias excepcionales con los fondos de la unidad local.

4.4 No deben compartirse las contraseñas de cuentas LDS Account y de acceso a MLS .

4.5 Uso apropiado

4.5.1 Las computadoras que tengan MLS instalado deben utilizarse sólo con propósitos autorizados y relacionados con el Evangelio según lo apruebe el presidente de estaca.

4.5.2 Los secretarios de barrio y estaca tienen prioridad en el uso de las computadoras con MLS instalado.

4.5.3 Las computadoras de la Iglesia que no estén asignadas a los secretarios deben utilizarse únicamente para fines relacionados con el Evangelio, como por ejemplo: preparación de lecciones, la obra misional, la obra de historia familiar, seminarios e institutos de religión o los recursos de empleo.

4.5.4 No debe haber ninguna expectativa de privacidad en cuanto al uso de las computadoras de la Iglesia.

4.6 Donación de computadoras

4.6.1 En los centros de historia familiar oficiales no se permite el uso de computadoras donadas.

4.6.2 No se puede instalar MLS en computadoras donadas.

4.7 Software MLS

4.7.1 Se prohíbe la instalación de MLS en computadoras privadas.

4.7.2 Está prohibido manipular el código fuente de MLS.

4.8 La configuración de la fecha y la hora del sistema de las computadoras no debe alterarse cuando esté abierto MLS.

4.9 Información de datos y cédulas de miembro en MLS

4.9.1 La información sobre miembros, donaciones y transacciones financieras es confidencial y debe protegerse de la divulgación no autorizada.

4.9.2 Los datos, las tablas de las bases de datos y los esquemas de MLS no deben utilizarse ni compartirse para crear o contribuir a crear software de terceros.

4.9.3 Se prohíbe el uso de la información de los datos y las cédulas de miembro de MLS en software de terceros, tanto si se obtiene dentro o fuera de un centro de reuniones.

4.9.4 Está prohibido el uso de servicios en la nube para almacenar o hacer copias de seguridad de MLS o de cualquier dato relacionado con las cédulas de miembro.

4.10 El acceso remoto a computadoras de la Iglesia está terminantemente prohibido, excepto si se cumplen todos los puntos siguientes:

4.10.1 Cuando lo haga el personal oficial de soporte de la Iglesia o un especialista de estaca en tecnología, un secretario de estaca o un miembro de una presidencia de estaca bajo la dirección de un presidente de estaca.

4.10.2 Cuando se haga para asegurarse de que una computadora de la Iglesia funcione correctamente o para ayudar a alguien a utilizar el sistema.

4.10.3 Cuando no se haga para ingresar datos en MLS ni para acceder a información confidencial.

4.10.4 Cuando el software utilizado tenga la licencia adecuada.

4.10.5 Cuando el software esté configurado para utilizar cifrado basado en estándares (AES-128 o superior).

4.11 Retirada de computadoras

4.11.1 Antes de retirar cualquier computadora de la Iglesia, es necesario borrar completamente la unidad de disco duro.

4.12 Se permite compartir las computadoras de secretarios entre varios barrios o estacas con la aprobación del presidente de estaca.

4.13 Software

4.13.1 Cada barrio o estaca autorizado a usar MLS debe asegurarse de estar utilizando la versión más reciente.

4.13.2 En las computadoras de la Iglesia sólo se puede instalar software aprobado por la Iglesia y con la correspondiente licencia.

4.13.3 El software de administración de computadoras de escritorio y seguridad de computadoras de escritorio proporcionado por la Iglesia debe instalarse en todas las computadoras de la Iglesia.

4.14 Protectores de sobrevoltaje y sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI)

4.14.1 El equipo de computadoras propiedad de la Iglesia debe protegerse con protectores de sobrevoltaje.

4.14.2 Los protectores de sobrevoltaje deben pagarse con fondos de AP.

4.14.3 Los GP determinan si un SAI es necesario en circunstancias excepcionales. Los GP pueden consultar con el SCI para determinar si hay una necesidad. Cuando sea necesario, los GP adquieren e instalan los SAI.

4.15 Los actos de robo y vandalismo deben comunicarse inmediatamente al grupo de AP.

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5. Impresoras, copiadoras y dispositivos multifunción

5.1 Financiación

5.1.1 Construcción de un edificio nuevo: Las impresoras, copiadoras y dispositivos multifunción incluidos en la construcción de nuevos edificios como parte de un plan estándar de centro de reuniones se pagan con los fondos del proyecto de construcción. Después los repara, actualiza y reemplaza el grupo de AP de conformidad con los planes estándar del DPCR.

5.1.2 Equipo proporcionado por AP: Los grupos de AP pueden proporcionar impresoras, copiadoras y dispositivos multifunción adicionales según lo indique el DPCR. Los costos de mantenimiento, actualización y reemplazo de este equipo, de conformidad con los planes estándar del DPCR, son responsabilidad del grupo de AP.

5.1.3 Equipo proporcionado por la unidad local: Los presupuestos de las unidades locales no deben usarse para comprar impresoras, copiadoras ni dispositivos multifunción. Los costos de reparación, actualización y reemplazo de cualquier equipo que no forme parte de la construcción de nuevos edificios ni del grupo de AP son responsabilidad de la unidad local.

5.1.4 El papel, el tóner y otros consumibles se compran con los presupuestos del barrio y la estaca.

5.2 Inventario

5.2.1 Los grupos de AP mantienen un inventario de todas las impresoras, copiadoras y dispositivos multifunción incluidos en la construcción de nuevos edificios o facilitados posteriormente por los propios grupos de AP.

5.2.2 Las unidades locales mantienen un inventario de cualquier impresora, copiadora o dispositivo multifunción adquirido en circunstancias excepcionales con los fondos de la unidad local.

5.3 Protectores de sobrevoltaje y sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI)

5.3.1 El equipo de computadoras propiedad de la Iglesia debe protegerse con protectores de sobrevoltaje.

5.3.2 Los protectores de sobrevoltaje deben pagarse con fondos de AP.

5.3.3 Los GP determinan si un SAI es necesario en circunstancias excepcionales. Los GP pueden consultar con el SCI para determinar si hay una necesidad. Cuando sea necesario, los GP adquieren e instalan los SAI.

5,4 Retirar impresoras, copiadoras y dispositivos multifunción

5.4.1 Si se retira del servicio cualquier impresora, copiadora o dispositivo multifunción que contenga una unidad de disco duro o de otro tipo de almacenaje, dicha unidad debe borrarse por completo.

5.5 Los actos de robo y vandalismo deben comunicarse de inmediato al grupo de AP.

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6. Internet para centros de reuniones

6.1 Los componentes de Internet para centros de reuniones incluyen el ISP, el Firewall de centros de reuniones y el equipo y los cables empleados para ampliar la red de acceso a partes de un centro de reuniones a través de medios de cable e inalámbricos.

6.2 Uso apropiado

6.2.1 Se autoriza el uso de internet en los centros de reuniones, bajo la dirección del presidente de estaca, para fines que respalden la misión de la Iglesia.

6.2.2 No debe haber ninguna expectativa de privacidad en cuanto al uso de internet de centros de reuniones.

6.2.3 Si se produjera un uso indebido de internet, las Oficinas Generales de la Iglesia se comunicarán con los presidentes de estaca.

6.3 Firewall

6.3.1 Todos los centros de reuniones con acceso a internet están obligados a disponer de un Firewall de centros de reuniones que la Iglesia aprueba, configura y administra de forma centralizada y que se requiere en todos los centros de reuniones con acceso a internet.

6.3.2 Se prohíbe ver o modificar la configuración de un firewall de centros de reuniones.

6.3.3 Todas las computadoras y otros dispositivos de red que se conecten a un acceso a internet facilitado por la Iglesia deben conectarse a través del firewall del centro de reuniones. El firewall del centro de reuniones permite filtrar adecuadamente los contenidos.

6.3.4 El firewall del centro de reuniones y el módem del ISP deben guardarse bajo llave o en un gabinete con acceso limitado. Las oficinas eclesiásticas y de los secretarios no deben utilizarse para este propósito a menos que el equipo se guarde en un armario con llave.

6.4 Infraestructura de red

6.4.1 Las tomas y los puntos de acceso inalámbrico de red se instalan bajo la dirección de los grupos de AP de conformidad con los planes estándar del DPCR y según lo permita el presupuesto.

6.5 Puntos de acceso inalámbrico.

6.5.1 Todos los puntos de acceso inalámbrico deben conectarse a un firewall aprobado por la Iglesia.

5.5.2 Cada punto de acceso inalámbrico debe configurarse a fin de requerir una contraseña para conectarse a la red del centro de reuniones.

5.5.3 Cada punto de acceso inalámbrico debe configurarse para permitir sólo WPA2 (preferido) o WPA.

6.6 Financiación

5.6.1 Los grupos de AP abonan los costos de la instalación de internet de alta velocidad, las cuotas mensuales de servicio, el equipo de red y la infraestructura que cumpla con los planes estándar del DPCR. Esto incluye cualquier oficina ubicada en el centro de reuniones.

5.6.2 El DPCR y las oficinas de Área determinan las pautas de los costos de implementación y las cuotas de los proveedores. Las solicitudes de exención de estas pautas deben dirigirse a los gerentes regionales de propiedades o a las oficinas de Área.

6.7 Los actos de robo y vandalismo deben comunicarse inmediatamente al grupo de AP.

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7. Equipo audiovisual (A/V)

7.1 El equipo audiovisual (A/V) puede incluir, aunque sin limitarse a ello: televisores, proyectores, pantallas de proyección, computadoras, reproductores multimedia, carritos, sistemas de audio, sistemas satelitales, sistemas de traducción y dispositivos de ayuda auditiva.

7.2 Financiación

7.2.1 Construcción de un edificio nuevo: El equipo de A/V incluido en la construcción de nuevos edificios como parte de un plan estándar de centro de reuniones se paga con los fondos del proyecto de construcción y, por consiguiente, lo repara, actualiza o reemplaza el grupo de AP de conformidad con los planes estándar del DPCR.

7.2.2 Equipo proporcionado por AP: Los grupos de AP pueden proporcionar equipos adicionales de A/V según lo indique el DPCR. Los costos de mantenimiento, actualización y reemplazo de este equipo, de conformidad con los planes estándar del DPCR, son responsabilidad del grupo de AP.

7.3 Inventario

7.3.1 Los grupos de AP mantienen un inventario de todos los equipos de A/V incluidos en la construcción de nuevos edificios o facilitados posteriormente por los propios grupos de AP.

7.3.2 Las unidades locales mantienen un inventario de cualquier equipo de A/V adquirido con fondos de la unidad local.

7.4 Accesibilidad

7.4.1 El equipo de A/V del centro de reuniones debe guardarse en una ubicación segura, pero debe estar disponible para los líderes, maestros y miembros para cumplir con fines de la Iglesia.

7.5 Instalación

7.5.1 Las modificaciones físicas de un centro de reuniones, incluso el montaje de televisores, cámaras, proyectores digitales y pantallas de proyección, sólo pueden hacerse de conformidad con los planes estándar del DPCR.

7.5.2 Las modificaciones físicas de un centro de reuniones debe supervisarlas el grupo de AP.

7.6 Los actos de robo y vandalismo deben comunicarse inmediatamente al grupo de AP.

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8. Difusión por web

8.1 El equipo de difusión por web puede incluir computadoras que ejecuten software de difusión por web para centros de reuniones, el Comunicador de difusiones, cámaras, mezcladores, trípodes y otros equipos de A/V.

8.2 Uso apropiado: Véase Manual 2: Administración de la Iglesia, 18.3.1 y 21.2.10.

8.3 Financiación

8.3.1 Construcción de un edificio nuevo: Los componentes de la difusión por web incluidos en la construcción de nuevos edificios como parte de un plan estándar de centro de reuniones se pagan con los fondos del proyecto de construcción, y los repara, actualiza y reemplaza el grupo de AP de conformidad con los planes estándar del DPCR.

8.3.2 Equipo proporcionado por AP: Los grupos de AP pueden proporcionar equipos adicionales de difusión por web según lo indique el DPCR. Los costos de mantenimiento, actualización y reemplazo de este equipo, de conformidad con los planes estándar del DPCR, son responsabilidad del grupo de AP.

8.3.3 Equipo proporcionado por la unidad local: Bajo la dirección del presidente de estaca, las unidades locales pueden comprar equipo adicional de difusión por web con fondos de la unidad local. Los costos de mantener, actualizar y reemplazar este equipo son responsabilidad de la unidad local.

8.4 Inventario

8.4.1 Los grupos de AP mantienen un inventario de todos los equipos de difusión por web incluidos en la construcción de nuevos edificios o facilitados posteriormente por los propios grupos de AP.

8.4.2 Las unidades locales mantienen un inventario de cualquier equipo de difusión por web adquirido con fondos de la unidad local.

8.5 Instalación

8.5.1 Las modificaciones físicas de un centro de reuniones, incluso el montaje de cámaras, proyectores y pantallas de proyección, sólo pueden hacerse de conformidad con los planes estándar del DPCR.

8.5.2 Las modificaciones físicas de un centro de reuniones debe supervisarlas el grupo de AP.

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9. Personal Video Conferencing (PVC)

9.1 El equipo de PVC puede incluir computadoras, cámaras web, micrófonos y auriculares.

9.2 Uso apropiado: Véase Manual 2: Administración de la Iglesia, 18.3.1 y 21.2.10.

9.3 Entre los usuarios autorizados se incluyen todos los Setenta; las presidencias de Área; las presidencias de templo, misión y de CCM; los misioneros de tiempo completo; las presidencias de estaca y sus secretarios; los miembros del sumo consejo; los especialistas de estaca en tecnología; los obispos y los secretarios ejecutivos de barrio. Otras personas con necesidades legítimas relacionadas con la Iglesia pueden solicitar cuentas de PVC.

9.4 Financiación

9.4.1 Se espera que PVC se ejecute desde computadoras de uso personal.

9.4.2 Bajo la dirección del presidente de estaca, las unidades locales pueden comprar cámaras web de bajo costo y micrófonos para PVC. Los costos de mantener, actualizar y reemplazar este equipo son responsabilidad de la unidad local.

9,5 Inventario

9.5.1 Las unidades locales mantienen un inventario de todo el equipo de PVC adquirido con fondos de la unidad local.

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10. Artículos relacionados

10.1 Funciones y responsabilidades de la tecnología de centros de reuniones

10.2 Hay disponible capacitación y documentación adicionales sobre tecnología de centros de reuniones en mhtech.lds.org.

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