Responsabilidades y funciones en cuanto a la tecnología para centros de reuniones

Última actualización: 24 de agosto de 2017 11:21

1. Referencias y fuentes de la norma

1.1 Las funciones y responsabilidades de la tecnología de centros de reuniones, tal y como se definen en este documento, han sido revisadas y aprobadas por el Comité de Tecnología de Centros de Reuniones, el Comité de Normas de los Servicios de Comunicación e Información, el Departamento de Propiedades de Centros de Reuniones y el Obispado Presidente. Las preguntas sobre esta norma deben dirigirse al Equipo de Coordinación de Tecnología de Centros de Reuniones del Departamento de Servicios de Comunicación e Información en las Oficinas Generales de la Iglesia.

1.2 Véase también el Manual 1: Presidentes de estaca y obispos, 13.2, 13.3 y 17.1, y el Manual 2: Administración de la Iglesia, 17.2, 18.3, 21.1 y 21.2.

1.3 Véase también la Norma de tecnología de centros de reuniones.

Volver arriba

2. Ámbito

2.1 Mundial: Las funciones y responsabilidades de la tecnología de centros de reuniones definidas en este documento tienen vigor en todo el mundo a menos que se indique lo contrario.

2.2 Llamamientos: Donde se aluda a llamamientos de barrio y estaca, las mismas funciones y responsabilidades se aplican también a sus equivalentes de rama y distrito.

Volver arriba

3. Definiciones y siglas

3.1 Servicios de Comunicación e Información de Área (SCI de Área): Empleados de la Iglesia de fuera de los Estados Unidos y Canadá que brindan apoyo técnico a la fuerza laboral de la Iglesia.

3.2 Computadora de la Iglesia: Cualquier computadora adquirida con fondos de la Iglesia, instalada bajo la dirección de la presidencia de estaca y administrada de conformidad con las normas de la Iglesia. Las computadoras de la Iglesia pueden incluir las computadoras de los secretarios y las empleadas con otros fines relacionados con el Evangelio.

3.3 Grupo de Administración de Propiedades (Grupo de AP): Grupo de empleados de la Iglesia dirigido por un gerente de propiedades (GP) que administra varios centros de reuniones, por lo general repartidos en varias estacas. Trabaja principalmente con presidentes de estaca y representantes de propiedades para mantener las propiedades y los edificios de la Iglesia.

3.4 Centro de Servicio Mundial (CSM): Grupo de apoyo disponible para ayudar a las personas en llamamientos eclesiásticos específicos con asuntos de tecnología de centros de reuniones que ellas no puedan resolver por sí mismas y que no sean responsabilidad del gerente de propiedades.

3.5 Departamento de Servicios de Comunicación e Información (SCI): Departamento de la Iglesia encargado de brindar servicios de tecnología a la Iglesia en todo el mundo.

3.6 Comité de Tecnología de Centros de Reuniones: Comité de las oficinas generales de la Iglesia que representa a los principales departamentos de la Iglesia que ejercen algún tipo de influencia en la tecnología de los centros de reuniones.

3.7 Departamento de Propiedades de Centros de Reuniones (DPCR): Departamento de la Iglesia encargado de atender las propiedades de la Iglesia en todo el mundo.

3.8 Equipo de Coordinación de Tecnología de Centros de Reuniones: Empleados de los SCI encargados de coordinar las comunicaciones, capacitaciones y normas relacionadas con la tecnología de centros de reuniones.

3.9 Representante de propiedades (RP): Miembro del sumo consejo asignado a coordinar las necesidades del edificio junto con el gerente de propiedades y el especialista de estaca en tecnología.

3.10 Especialista de estaca en tecnología (EET): Uno o varios secretarios llamados por la estaca para brindar soporte de tecnología a productos y servicios de centros de reuniones, y a normas para líderes del sacerdocio, maestros, centros oficiales de historia familiar y oficinas de misión.

Volver arriba

4. Especialista de estaca en tecnología (EET)

4.1 Está al día en cuanto a los productos, los servicios y las normas de la tecnología de centros de reuniones.

4.2 Brinda soporte de tecnología a productos y servicios de centros de reuniones, y normas para líderes del sacerdocio, maestros, centros oficiales de historia familiar y oficinas de misión.

4.3 Administra Internet para centros de reuniones:

4.3.1 Se asegura de que se haya instalado un Firewall de centros de reuniones.

4.3.2 Se asegura de que las computadoras y los dispositivos no omitan el firewall.

4.3.3 Soluciona los problemas de conexión a internet.

4.4 Configura, comprueba, retira y almacena el equipo de audio, video y de transmisiones.

4.5 Instala y brinda soporte acomputadoras de la Iglesia, impresoras y copiadoras, incluso:

4.5.1 Configura el hardware.

4.5.2 Se asegura de que el software necesario de la Iglesia esté instalado y funcione correctamente.

4.5.3 Ayuda a secretarios y líderes cuando las computadoras de la Iglesia no funcionan debidamente.

4.5.4 Borra las unidades de disco duro antes de eliminar una computadora de un centro de reuniones.

4.6 Se coordina con el GP a través del RP para asegurarse de que los centros de reuniones cuenten con equipos tecnológicos aprobados y en funcionamiento.

4.7 Informa al GP a través del RP en cuanto a la selección del proveedor de servicios de Internet (PSI) y los lugares deseados para el acceso inalámbrico y por cable.

4.8 Capacita a secretarios, líderes del sacerdocio, maestros y otras personas (según se le indique) sobre la tecnología de centros de reuniones. Se recomiendan reuniones trimestrales de capacitación. Los temas de capacitación sugeridos incluyen:

4.8.1 Facilitar las transmisiones satelitales por Internet o las difusiones por web de la Iglesia.

4.8.2 Comprender la norma de tecnología de centros de reuniones.

4.8.3 Aprender a reproducir elementos digitales multimedia para lecciones y capacitaciones.

4.8.4 Utilizar las videoconferencias personales (PVC).

4.8.5 Cómo inscribirse para obtener una cuenta LDS Account.

4.8.6 Promover sitios web y software de la Iglesia disponibles para los miembros de la Iglesia en general.

4.9 Mantiene un inventario de los productos de tecnología de los centros de reuniones y los servicios adquiridos con presupuesto local, incluso las fechas de la garantía y licencias de software.

4.10 Actúa como contacto principal para solicitar la ayuda del CSM.

4.11 Actúa como contacto principal para solicitar ayuda técnica por medio del Soporte de Centros de Historia Familiar (las computadoras, los monitores, las impresoras y otros equipos de los centros de historia familiar los proporciona el Departamento de Historia Familiar [FamilySearch] y tienen sus propios servicios de soporte).

4.12 Procura recursos adicionales que puedan ayudar a una estaca con su capacitación o cualquier otra necesidad relacionada con la tecnología.

4.13 No tiene acceso a información financiera ni de los miembros a menos que preste servicio en un llamamiento adicional que así lo requiera.

Volver arriba

5. Secretario de estaca

5.1 Capacita a los secretarios y los líderes del sacerdocio sobre aplicaciones de la Iglesia como MLS y las que estén disponibles en LDS.org.

5.2 Capacita a los secretarios y los líderes del sacerdocio sobre el uso correcto de los datos de los miembros.

5.3 Se asegura de que el llamamiento de la persona que sirve como EET conste con exactitud en MLS (Secretario auxiliar de estaca—Especialista en tecnología). Esto permite que el Equipo de Coordinación de Tecnología de Centros de Reuniones se comunique directamente con el EET.

5.4 Supervisa la labor de los secretarios auxiliares de estaca, incluso el EET.

Volver arriba

6. Presidente de estaca

6.1 Supervisa el uso apropiado de la tecnología en una estaca.

6.2 Comprende la norma de tecnología de centros de reuniones y se asegura de que se aplica.

6.3 Llama a uno o más EET.

6.4 Determina quién tiene las llaves para acceder al equipo y las ubicaciones de la tecnología de centros de reuniones.

6.5 Aprueba el presupuesto de compras de los productos aprobados por la Iglesia que no estén cubiertos por el grupo de AP.

6.5.1 Equipo audiovisual para difusiones por Internet y videoconferencia personal (PVC).

6.5.2 Tóner y papel.

Volver arriba

7. Secretario de barrio

7.1 Hace copias de seguridad de los archivos de datos en las computadoras de secretarios.

7.2 Cada semana verifica el funcionamiento del firewall en las computadoras de los secretarios.

7.3 Se asegura de que MLS esté actualizado con la versión más reciente.

Volver arriba

8. Representante de propiedades (RP)

8.1 Trabaja con el EET para coordinar los asuntos de tecnología y las necesidades con el grupo de AP.

8.2 Actúa como contacto principal de la estaca con el grupo de AP.

8.3 Comunica las solicitudes de reparaciones o reemplazos al grupo de AP.

8.4 Trabaja con el GP en asuntos de tecnología que puedan afectar a la estructura, la funcionalidad o la estética de un edificio.

8.5 Según lo consideren el presidente de estaca y el GP, un EET y un GP pueden trabajar juntos.

Volver arriba

9. Gerente de Propiedades (GP)

9.1 Trabaja con los presidentes de estaca, el EET y/o el RP para asegurarse de que los centros de reuniones cuenten con equipos de tecnología aprobados y operativos.

9.2 De conformidad con los planes estándar del DPCR:

9.2.1 Aprueba y coordina todas las modificaciones físicas del centro de reuniones, incluso aquellas que pueden afectar a la estructura, la funcionalidad o a la estética de un edificio.

9.2.2 Procura y distribuye el equipo de tecnología financiado por el DPCR.

9.2.3 Recibe y distribuye el equipo de tecnología adquirido por el Departamento de Historia Familiar para los centros de historia familiar oficiales.

9.2.4 Está al día de los productos de tecnología y las normas para los centros de reuniones.

9.3 Para las computadoras y otros equipos de tecnología proporcionados por el grupo de AP durante la construcción de edificios nuevos o con posterioridad:

9.3.1 Mantiene un inventario de los productos.

9.3.2 Coordina y paga la reparación o sustitución de productos, según lo permitan los presupuestos.

9.3.3 De acuerdo con las pautas de la Iglesia y las leyes locales, se desprende de aquellos productos que ya no se necesiten.

9.4 Selecciona y paga al proveedor de servicios de Internet:

9.4.1 Se ciñe a las normas de costos y servicios.

9.4.2 Recibe comentarios y sugerencias de las estacas en cuanto al proveedor a contratar.

9.4.3 Trabaja con los SCI para asegurarse un precio competitivo, ayudar con el aprovisionamiento y consolidar la facturación.

9.5 Recibe solicitudes de las estacas en cuanto a las ubicaciones donde se desea instalar los accesos inalámbrico y por cable.

9.6 Fuera de Estados Unidos y Canadá, consulta con los SCI de Área.

Volver arriba

10. Presidencia de Área

10.1 Considera factores tales como las necesidades de las unidades, la disposición de las personas a utilizar la tecnología, la pericia de los miembros en cuanto a soporte técnico y la eficacia de la tecnología para satisfacer necesidades importantes a fin de determinar qué tecnologías aprobadas se habilitan en los centros de reuniones.

10.2 Toma en cuenta las condiciones económicas y sociales locales que a menudo afectan a la disponibilidad y aceptabilidad de tecnologías de un precio razonable y la infraestructura necesaria para hacerlas eficaces.

Volver arriba

11. Área de SCI (fuera de Estados Unidos y Canadá)

11.1 Consulta a los especialistas de estaca en tecnología sobre la tecnología de los centros de reuniones.

11.2 Consulta con los GP la implementación de internet de centros de reuniones.

11.3 Está al día de los productos de tecnología y las normas para los centros de reuniones.

Volver arriba

12. Centro de Servicio Mundial (CSM)

12.1 El EET puede comunicarse con el CSM para recibir ayuda con aspectos relacionados con la tecnología de centros de reuniones que él no puede resolver por sí mismo y que no son responsabilidad del grupo de AP.

12.2 Si el CSM determina que un problema se relaciona con algo de lo que es responsable el GP, se le pedirá al EET que se comunique con el grupo de AP a través del RP.

12.3 Cuando en el CSM no se hable el idioma de un EET, el propio EET solicita la ayuda de un traductor/intérprete.

Volver arriba

13. Equipo de Coordinación de Tecnología de Centros de Reuniones

13.1 Recibe comentarios y sugerencias de los especialistas de estaca en tecnología.

13.2 Coordina y brinda comunicaciones de tecnología de centros de reuniones, capacitaciones, normas y comentarios a:

13.2.1 Especialistas de estaca en tecnología.

13.2.2 Gerentes de propiedades.

13.2.3 Gerentes de SCI de Área.

13.2.4 El Centro de Servicio Mundial.

13.2.5 Gerentes de productos de tecnología de centros de reuniones.

13.2.6 Departamentos de la Iglesia, tales como el Departamento Misional, el de Historia Familiar o el de Educación de la Iglesia.

13.3 Administra el sitio web de tecnología de centros de reuniones: mhtech.lds.org.

13.4 Elabora borradores y actualizaciones de la norma de tecnología de centros de reuniones y la guía a través de un proceso de aprobación establecido.

Volver arriba

14. Artículos relacionados

14.1 Norma de tecnología de centros de reuniones.

14.2 En mhtech.lds.org encontrará capacitación y documentación adicionales sobre tecnología de centros de reuniones.

Volver arriba