Contrôler la qualité de diffusion d’un événement

Dernière mise à jour :12 septembre 2017 à 15 h 11 h 37

Les statistiques d’un événement en direct peuvent vous aider à contrôler de manière dynamique la « qualité » du site de diffusion et des sites de réception principaux. Le contrôle des statistiques pendant un test avant l’événement vous permet de relever les problèmes et de trouver des solutions avant le véritable événement. Pour accéder aux statistiques en direct :

  1. Programmez un événement, commencez la diffusion et connectez tous les sites de réception.
  2. Cliquez sur « Liste des événements » dans le menu de gauche.
  3. Cliquez sur l’icône graph (à droite) pour afficher les statistiques.

Qualité globale de diffusion de l’événement

Ces indicateurs mesurent la qualité combinée de tous les éléments de la diffusion sur Internet (y compris tous les sites de réception principaux, le site de diffusion et le serveur multimédia).

Remarque : Les emplacements de réception (appareils personnels) non configurés ne sont pas inclus dans la qualité de diffusion de l’événement.

La mesure de la Qualité actuelle indique la qualité à l’instant présent.

La mesure de la Qualité globale indique la moyenne de la qualité pendant la durée de l’événement.

Statistiques de qualité de chaque site

La page principale de la qualité donne un aperçu de la qualité pour le site. En cliquant sur le nom du site les données spécifiques à ce site s’affichent.


Que signifient ces renseignements ?

Sous le site de diffusion :

  • Statut de connexion : affiche une coche verte quand il est connecté et une icône d’alerte quand il est déconnecté. Cliquez sur l’icône pour voir le nombre de reconnexions et combien de temps le site a été connecté.
  • Nom du site : Cliquez sur le nom du site pour obtenir des renseignements détaillés sur la qualité du site.
  • Qualité (1-100) : une note de qualité pour le site de diffusion [actuelle/globale]. Sur une échelle de 1 (mauvaise) à 100 (excellente). D’après plusieurs statistiques dont le débit du flux et de l’encodeur.
  • Débit de réception : le débit d’encodage que le serveur multimédia reçoit de l’encodeur. Les petites variations sont normales.
  • Débit programmé : les paramètres de débit d’encodage de l’appareil.

Sous « Principal » et « Autres sites de réception »

  • Connexion : affiche une coche verte quand il est connecté et une icône d’alerte quand il est déconnecté. Cliquez sur l’icône pour voir le nombre de reconnexions et combien de temps le site a été connecté.
  • Nom du site : nom du site de réception ou du membre qui se connecte sur un appareil personnel. Cliquez sur le nom du site pour obtenir des renseignements détaillés sur la qualité du site. Remarque : Les appareils mobiles ne fourniront peut-être pas de statistiques supplémentaires de qualité.
  • Qualité (1-100) : une note de qualité pour le site de réception [actuelle/globale]. Sur une échelle de 1 (mauvaise) à 100 (excellente). D’après plusieurs statistiques dont l’utilisation du processeur, le flux de lecture, la perte d’images. Des alertes sont lancées quand la qualité descend au-dessous d’un certain seuil.
  • Total de l’UC : quel niveau de ressources (puissance de traitement et de mémoire) de l’appareil de réception est globalement utilisé.
  • Processeur : quel niveau de ressources de l’appareil de réception est utilisé spécifiquement pour le lecteur multimédia de diffusion sur Internet.
  • Débit de lecture : débit actuel de lecture du lecteur multimédia sur l’appareil de réception.
  • Débit de téléchargement : débit actuel de téléchargement et de stockage dans la mémoire tampon de trente secondes (s’il diffère du débit de lecture cela signifie que le lecteur se prépare à passer à un flux de transmission différent).
  • Mise en mémoire tampon : indique le nombre de fois où le lecteur a dû utiliser la mémoire tampon pour passer à un plus haut ou plus bas débit.
  • FPS reçues : les FPS (images par seconde) ont des conséquences sur la fluidité de la vidéo. 25 à 30 fps sont la norme. Si ce niveau baisse beaucoup, la vidéo apparaît saccadée. Un bas niveau de FPS peut provenir d’un faible débit ou d’une surcharge de l’unité centrale (ressources) de l’appareil de réception.
  • FPS perdues : nombre d’images par seconde qui n’ont pas été téléchargées.
  • Appareil : affiche le type de type d’appareil de réception, le système d’exploitation et le navigateur [par exemple : Mac, OSX 10, Safari].

Après l’événement

Les statistiques de qualité sont archivées et accessible à l’administrateur de l'événement après qu’elle est terminée. Il peut s’avérer utile d’examiner ces renseignements si des problèmes ont été rencontrés au cours de la diffusion sur Internet.