常見問題

• 打印

最後更新：2023年2月4日

一般問題

問：我要如何從ChurchofJesusChrist.org進入教長祝福系統？

答：去到ChurchofJesusChrist.org，在頁面頂端，點選我的帳號和支會的連結。出現新的選單後，選取教長祝福。輸入你的後期聖徒帳號用戶名和密碼，就會出現你的登陸頁面。在右上角的瀏覽選單中，選取提交。

問：我無法在提交程序的不同階段之間移動。我該做什麼？

答：請確定你已填妥每一步驟所有必填的欄位，並留意畫面上的信息，必填的欄位會以星號（*）標示。

問：成員要如何獲得祝福辭的副本？

答：教長仍應給予成員一份已簽名的祝福辭。如果成員無法找到原本的祝福辭，可以申請一份祝福辭的副本。成員應去到ChurchofJesusChrist.org，點選我的帳號和支會選單，並點選教長祝福。成員來到教長祝福的登陸頁面後，就選擇我的祝福辭。

問：如果我無法使用教長祝福系統，可以使用舊的紙本系統嗎？

答：所有單位皆應使用教長祝福系統，請與我們聯絡以取得協助。

支會領袖

問：如果我的支會有位成員出現在「成員及領袖服務」（MLS）或「領袖及文書資源」（LCR），卻沒有出現在教長祝福系統的名單上呢？

答：登入教長祝福系統後，就點選設定，然後點選重新整理支會名單。這可能會花幾分鐘的時間，但會使得教長祝福系統和MLS同步，然後你應該就能找到那位成員了。

問：教長祝福系統中的某些成員資料有誤，但這些資料在「成員及領袖服務」（MLS）或「領袖及文書資源」（LCR）卻又皆正確。我要如何新增推薦書？

答：如果MLS或LCR上的資料正確，用戶應該只需要點選重新整理，就會出現更新後的資料。如果依然沒變，用戶可以選擇以下做法來變更資料：點選編輯，輸入正確的資料，然後儲存。這項資料也應由文書在MLS或LCR上更新。

問：教長的聯絡資料沒有出現在推薦書上。我該做什麼？

答：聯絡該教長的主教。他應檢查MLS或LCR。如果該項遺漏的資料其實在MLS或LCR也遺漏了，就要請支會文書更新資料。如果該項資料出現在MLS或LCR中，卻沒有出現在教長祝福系統，主教應在設定中更新教長祝福系統中的支會資料，然後點選重新整理。教長家中的電話號碼應填入他慣用的聯絡號碼。

問：我要如何將推薦書重新指派給一位不同的教長？

答：你應該從教長祝福系統的選單中找出這人的推薦書，並點選返回，這會把你帶到步驟2（確認）。點選下一步，確認過該資料後，點選是。然後你就可以選取新的教長，並將推薦書提交給他。如果這人已聯絡過教長，該教長或支聯會會長就必須先取消預約。這樣提出推薦的領袖才能按照以上各個步驟，將之指派給一位不同的教長。

問：我的支聯會成員想要從自己的祖父那裡獲得祝福。我們要如何處理這種情況？

答：請按照這裡的指示進行。

問：教長不會講我支會一名成員的語言。怎麼辦？

答：請按照這裡的指示進行。

問：我要如何取消推薦書？

答：開啟該推薦書，然後點選取消。如果該成員已經和教長安排好預約，他就必須先取消該項預約，才能取消該推薦書。

教長

問：我要如何在祝福辭的電子檔中加入我的簽名？

答：你獲授權登入時，就驗證了該電子檔。但在政策上，你仍應在祝福辭上簽名，再給予接受者。

問：我要如何變更祝福辭的頁面邊界？

答：你無法變更邊界。

問：我可以改變段落之間的距離嗎？

答：不行，很抱歉。 

問：我可以使用我的聲音辨識軟體嗎？

答：目前的教長祝福系統無法直接接受聲音檔。聲音辨識系統可以用在Microsoft Word上；它在Word中所產生的文字，可以在複製後貼到教長祝福系統的抄錄部分。

問：我應該使用哪一種紙來列印祝福？

答：祝福辭應使用無酸雪銅紙列印，這可以在當地的辦公用品店買到。

問：我發現我提交的祝福辭有錯別字。怎麼辦？

答：你可以在提交祝福後的60天內，修正祝福。若要修正祝福，就在「祝福已提交」名單中，點選該成員的名字，就會出現該項祝福。點選重新開啟。如果過了60天以後才發現需要修正，請聯絡教會歷史圖書館。一年之後，就不容許任何類型的修正了。 

問：我收到的推薦書不是電子格式，我要如何抄錄和提交祝福辭至教會總部？

答：如果你收到的推薦書不是來自你的支聯會，你的支聯會會長可以輸入電子推薦書，並將推薦書指派給你抄錄。如該推薦書是由你支聯會的某位主教發出的，則請他在系統中輸入該推薦書，然後你就可以開始抄錄。

問：我要如何為我的孫子女執行教長祝福？

答：你孫子女的主教要新增推薦書，並選擇該支聯會以外的一位教長。這位主教要將你的教籍紀錄號碼輸入教長祝福系統，然後這推薦書就會被送到你孫子女的支聯會會長那裡取得核准。如經核准，這推薦書就會出現在你的「推薦已提交」名單中。你的孫子女應將附有其主教和支聯會會長簽名的推薦書帶來。

問：教長祝福系統中的成員資料有些錯誤。我要如何更正祝福中的個人資料？

答：在步驟2（確認），點選編輯，並填入正確資料。若要更新MLS裡的成員資料，請點選重新整理。

問：一位成員安排了預約，之後又取消了。我要如何從我的「祝福進行中」名單移除該推薦書？

答：開啟該推薦書，然後點選取消。

支聯會領袖

問：教長的孫子女住在我們的支聯會以外，但想要從我們的教長接受祝福。我們要如何處理？

A：應該由其主教按照這裡的指示進行。

問：我要如何檢視我支聯會中的祝福？

答：在左面板的選單區中，點選檔案庫。你可以檢視已提交的祝福。

問：教長已過世或不適任。如果他已經開始進行一些祝福，卻無法完成，我該怎麼辦？

答：點選用戶，按照這裡的指示進行。你可以在這裡找到他曾經進行過的任一祝福，並完成處理程序。

問：我們要如何將教長祝福的推薦書重新指派給另一位教長？

答：主教應開啟該推薦書，將之帶回到指派教長的階段，然後選擇新的教長。如果這人已聯絡過教長，該教長或支聯會會長就必須先取消預約。

問：我要如何進行第二次祝福？

答：請按照這裡列出的指示進行。

問：支聯會分割時，我們要如何處理？

答：主教應開啟該推薦書，將之帶回到指派教長的階段，然後選擇新的教長。如果這人已聯絡過教長，就必須先取消預約。