Aprender a Delegar Responsabilidades

“Quando criança, muitas vezes ficava observando Sansão, um lindo cavalo cinza-mosqueado, de esplêndida estrutura, e de uma altura tal que parecia elevar-se acima de mim, como uma torre. Embora grande, ele era gentil e amigável e gostava tanto de doces que sacudia a cabeça para cima e para baixo, em sinal de aprovação quando era alimentado. Todos o amavam.

Sansão era um cavalo de carga, e ficava todos os dias ao pé de uma colina íngreme, esperando as pesadas cargas que tinha de puxar. Ele sempre puxava à frente dos outros cavalos. Quando chegava a carreta carregada, empinava as orelhas e batia as patas com força—era a oportunidade de mostrar sua força.

Sansão era um exibicionista. Quando seu dono o conduzia até onde estava a carga e prendia as correntes aos varais, ele não esperava pelos outros cavalos—ele era um Sansão! Com a cabeça baixa, os joelhos quase tocando o chão, fagulhas saindo dos cascos, ele praticamente puxava a carga toda sozinho, pois não permitia que os outros cavalos fizessem sua parte.

Perguntamos ao dono de Sansão por que não lhe era dado um descanso da posição em que ficava, sempre na frente, colocando-o entre os varais, como os outros cavalos, e ele nos disse que o cavalo não puxava a carga quando colocado atrás, com os outros, pois lá não podia mostrar-se. Ele não cooperava, a menos que estivesse na frente, fazendo tudo sozinho.

Um dia não vi Sansão ao pé da colina, mas, sim, um cavalo estranho em seu lugar. Com os olhos cheios de lágrimas, perguntei o que acontecera e foi-me respondido que estava morto. Tinha morrido do coração—ou, em outras palavras, de excesso de trabalho.

Muitos líderes são como o Sansão; querem todo o trabalho e glória para si mesmos e se recusam a cooperar com os outros. O poder da Igreja consiste numa combinação de forças, e essa força é desperdiçada por aqueles que tentam puxar a carga toda sozinhos.

Não há lugar para Sansões na Igreja, pois os bons líderes compartilham suas responsabilidades!” (Frederick W. Oates, Millennial Star, março de 1959, p. 129)

Se formos boas líderes, dividiremos com outras pessoas a nossa carga. Ao delegar certos deveres, estamos dando a outros a oportunidade de servir. O sogro de Moisés, Jetro, deu-lhe um importante conselho sobre o propósito da delegação.

• Ler Êxodo 18:13–23. Que razões apresentou Jetro a Moisés, para que este delegasse responsabilidade a outros? (Ver os versículos 18, 21–23.) Como essas mesmas razões se aplicam a nós, hoje em dia, no cumprimento dos chamados na Igreja?

Quando delegamos responsabilidades, autorizamos outros a nos representar. Damos a eles poder e autoridade para agir por nós. Na Igreja, podemos pedir-lhes que dirijam uma reunião, leiam uma escritura, contem uma história, façam a decoração ou ajudem de outra forma. No lar, podemos designar tarefas aos filhos, tais como ajudar a fazer a comida, limpar, plantar etc. Fazemos isso por saber que não podemos realizar tudo sozinhas e porque assim damos a outros oportunidade de crescer e desenvolver seus talentos.

Se delegarmos com sabedoria e aceitarmos as responsabilidades que nos são delegadas, seremos capazes de trabalhar em harmonia e estaremos em condições de servir melhor ao Pai Celestial, porque faremos nosso trabalho com maior rapidez e eficiência. Bons líderes conseguem resultados mais satisfatórios quando pedem ajuda a pessoas com diferentes talentos e aptidões.

O Presidente Ezra Taft Benson disse que “o próprio fundamento do mundo foi lançado por delegação de autoridade. (…) Muitas vezes Jesus lembrou ao povo de que Sua missão na Terra era feita por autoridade delegada. (…)

Falando aos judeus, na sinagoga, Jesus disse que havia sido enviado pelo Pai: ‘Porque eu desci do céu, não para fazer a minha vontade, mas a vontade daquele que me enviou’. (João 6:38)” [God, Family, Country: Our Three Great Loyalties (1974), p. 133]

Por Seus ensinamentos e exemplos, Jesus nos ensinou a delegar de maneira correta e eficaz.

Primeiro: Jesus estabeleceu Sua Igreja, tendo por base a delegação de autoridade. Quando estava na Terra, chamou apóstolos e setentas para ajudá-Lo a dirigir os negócios da Igreja. Delegou várias responsabilidades. Todos deviam ajudar na edificação do Seu reino e, por seus serviços, desenvolver sua própria capacidade. Fazendo isso, Jesus ajudou a edificar e exaltar as pessoas. A Igreja atualmente basea-se no mesmo princípio. Ajudamos a treinar outros, delegando-lhes cuidadosamente responsabilidades. Seguindo o exemplo de Jesus, desenvolvemos nossa própria capacidade de delegar e fazer com que o trabalho seja realizado.

Segundo: Jesus fez um esboço dos deveres e responsabilidades daqueles a quem escolheu para ajudá-Lo em Seu trabalho. Ele chamou os apóstolos e deu-lhes instruções. Sabia o que seria requerido deles e ensinou-lhes o que fazer. Deu-lhes uma visão das coisas que poderiam realizar e inspirou-os a verem quais seriam suas dificuldades e recompensas, se O seguissem.

• Por que é importante que ajudemos aqueles a quem delegamos responsabilidades a compreenderem quais são as dificuldades e recompensas de suas designações ou chamados?

• O que você pode fazer para compreender que receberá tanto recompensas como dificuldades com cada chamado que aceitar?

Ao delegar responsabilidades devemos dizer aos outros o que esperamos deles, explicando inteiramente seus deveres. Devemos seguir o exemplo de Jesus quando instruiu Seus apóstolos antes de enviá-los para fazer o Seu trabalho. “Depois de sua ordenação, os apóstolos permaneceram com Jesus por algum tempo, sendo especialmente treinados e instruídos para a obra que realizariam dali por diante; mais tarde, foram especificamente comissionados e enviados para pregar e ministrar pela autoridade do Seu sacerdócio.” [James E. Talmage, Jesus, o Cristo, 3ª ed. (1916) p. 221]

• Por que é importante que as pessoas compreendam exatamente o que se espera delas, quando lhes é pedido que realizem determinada tarefa?

Uma vez delegados e explicados os deveres ou designações que demos aos outros, devemos mostrar que confiamos em sua capacidade, permitindo que se sintam livres para o desempenho de suas responsabilidades. Devemos, porém, estar prontos para responder a perguntas e prestar-lhes a assistência necessária.

• Qual é a responsabilidade da líder, após delegar um dever ou fazer uma designação? Qual é sua responsabilidade para com a pessoa a quem delegou tal dever?

Terceiro: Jesus pediu àqueles a quem deu designações que Lhe prestassem contas.

• Ler Marcos 6:30. O que os apóstolos contaram a Jesus?

• Por que é importante saber o que fizeram aqueles a quem demos responsabilidades?

Necessitamos aprender com os outros. O bom líder compreenderá que precisa aprender com as pessoas que tenham boas idéias e pedir-lhes sugestões. Isso ajudará as pessoas a sentirem-se parte importante da organização ou da família.

Quarto: Jesus ensinou que os líderes devem elogiar e reprovar com espírito de amor. “Depois de dar uma responsabilidade, o líder não esquece a pessoa a quem designou, nem sua designação. Segue com interesse, mas não fica ‘olhando por cima dos ombros’. Elogia, quando o elogio for merecido, e incentiva quando necessário. Quando acha que o trabalho não está sendo feito e é necessária uma mudança, age com coragem e firmeza, sem deixar de ser bondoso. Depois de feito o trabalho, ele o reconhece e agradece.” (Ezra Taft Benson, God, Family Country, p. 140)

• Ler Mateus 25:23. Como você demonstra seu agradecimento e faz elogios?

Nossos chamados freqüentemente exigem que cumpramos uma série de responsabilidades. Uma maneira de consegui-lo é saber como delegar. À proporção que nos desenvolvemos na Igreja, descobrimos mais oportunidades de delegar e de realizar as tarefas que nos foram atribuídas. É importante que permaneçamos dentro dos limites de nossas próprias responsabilidades e mordomias, e não tentemos assumir as responsabilidades alheias.

O Presidente N. Eldon Tanner relatou esta experiência sobre a arte de delegar:

“Minha filha, que era presidente da Sociedade de Socorro, (…) procurou-me certo dia, dizendo: ‘Sabe, pai, não consigo que uma de minhas conselheiras assuma suas responsabilidades. Eu lhe explico o que deve fazer, ela concorda e depois descubro que aquilo não foi feito; então eu sou obrigada a fazê-lo’. Eu repliquei: ‘Você o quê?’ ‘É mais fácil eu fazê-lo’, disse ela, ‘do que conseguir que ela o faça’. Bem, sentamo-nos e eu passei-lhe um pequeno sermão explicando-lhe (…) que quando fazemos uma designação e delegamos essa autoridade, mas depois fazemos o trabalho, automaticamente estamos desobrigando a pessoa de fazê-lo. É de suma importância treinar a pessoa para fazer seu trabalho”. (Cursos de Estudo da Sociedade de Socorro para 1977–1978, Relações Sociais, Lição 7, pp. 121–122)

• O que o Presidente Tanner disse à sua filha que fizesse quando delegasse? Em que perigo incorremos, quando fazemos o trabalho sozinhas, depois de tê-lo delegado a outros?A capacidade de delegar e de evitar fazer coisas demais é especialmente importante para aquelas que são mães. Como líderes de nossos filhos, devemos dar-lhes responsabilidades dentro de casa. Quando a criança sabe que uma tarefa é sua e não será feita por mais ninguém, passará a ter mais responsabilidade e procurará fazer seu trabalho. A mãe que não deixa que seus filhos cumpram os deveres que lhes foram designados, está privando-os de experiências boas e necessárias.

Nosso trabalho fica mais fácil em casa e na Igreja quando delegamos. A mãe nunca deve fazer o trabalho doméstico sozinha, pois isso não é bom, nem para nós, nem para nossos filhos. Demonstramos amor a eles dando-lhes coisas construtivas para fazer. Em casa, há muitas formas de as crianças colaborarem, se a mãe planejar e organizar as tarefas domésticas de acordo com a capacidade dos filhos. Ao receber responsabilidades diárias, as crianças recebem um bom treinamento e a oportunidade de se desenvolver, ao mesmo tempo que nos são de grande ajuda. Quando os filhos participam da arrumação e organização da casa, mostram maior interesse por ela.

Ao delegar responsabilidades aos filhos, não podemos esquecer-nos de que devem estar à altura do que eles podem fazer, de modo que possam sentir que foram bem-sucedidos e gozar da satisfação que isso proporciona. Devemos demonstrar-lhes apreciação pelo que fizeram, elogiar e incentivar. É importante que os ensinemos a ser responsáveis, capazes e dignos de confiança.

• Que responsabilidades poderiam ser delegadas aos filhos para prepará-los para serem bons pais?

Em nossas responsabilidades domésticas e nas religiosas, devemos conhecer as aptidões das pessoas. Sempre que formos mais capazes que os outros, devemos mostrar-nos boas e prestativas. Toda vez que a capacidade dos outros for maior que a nossa, devemos mostrar-nos dispostas a aprender com eles. Mostramos inteligência e sensatez quando trabalhamos de acordo com nossa própria capacidade e estabelecemos um exemplo a ser seguido pelos outros, procurando agir em conjunto com eles, e sentindo o desejo de incentivá-los a fazer o melhor que puderem.

Para sermos bem-sucedidas nos trabalhos em casa, na Igreja e na comunidade, devemos aprender a delegar. Isso exige paciência, incentivo e apreciação. Não podemos esquecer de aplicar os princípios de delegação que Jesus ensinou, procurando expor claramente os deveres daqueles que estão sob a nossa direção, acompanhar seu progresso e mostrar o devido reconhecimento pelo trabalho que realizaram. Sempre que nos delegarem responsabilidades e designações, devemos ser diligentes no uso de nossa capacidade para cumprir com sucesso o que nos é pedido. A delegação inteligente nos ajuda a cumprir com eficiência nossas responsabilidades, servindo melhor ao Pai Celestial.

Examine as tarefas realizadas em sua casa. Desenvolva melhores métodos de delegar responsabilidades aos filhos, usando os princípios ensinados nesta lição. Pense em outras formas de delegação a fim de receber ajuda para realizar melhor o trabalho pelo qual é responsável em seu chamado na Igreja.

• Lucas 10:2 (precisamos de obreiros para o trabalho do Senhor)

• I Pedro 5:1–5 (exercer autoridade com humildade)

• Doutrina e Convênios 107:99–100 (servir com diligência)

• Doutrina e Convênios 121:41–44 (bons líderes lideram com amor e bondade, reprovando quando necessário)

Antes de apresentar esta lição:

1. Examine a lição 29 neste manual: “Como Desenvolver Liderança”.

2. Se desejar, designe às irmãs a apresentação de histórias, escrituras ou citações da lição.