Preguntas frecuentes

¿Hay necesidad en mi barrio o estaca tener comunicaciones de emergencia?

Cuando ocurre una emergencia, los líderes deben estar en capacidad de comunicarse inmediatamente con los miembros, los misioneros, los funcionarios civiles y las autoridades de la Iglesia a fin de dar informes o solicitar asistencia. Se debe contar con un sistema confiable de comunicaciones de emergencia, en caso de que los servicios telefónicos fijo y móvil fallen.

Si habitualmente no se presentan desastres naturales en nuestra zona, ¿por qué debemos tener un plan de comunicaciones de emergencia en nuestro barrio, y tener planes de emergencia en la estaca?

Además de un desastre natural, una emergencia se puede presentar en cualquier lugar y sin previo aviso. Los derrames de sustancias peligrosas, incendios, fallos de energía y ataques terroristas son algunos ejemplos. Considere cuáles emergencias son factibles en su localidad y establezca métodos específicos de comunicación en estos tipos de emergencias.

¿Cuál es la tarea de un especialista en comunicaciones en caso de emergencia de barrio y estaca?

Los líderes pueden optar por llamar, de entre la comunidad, a un especialista en comunicaciones de emergencia, para que les ayude a planear e implementar un plan de comunicaciones. Los especialistas en comunicaciones de emergencia ofrecen capacitación y se aseguran de que los equipos estén a punto. Se puede invitar a los especialistas en comunicaciones de emergencia a que participen en los análisis que dirijan los líderes sobre las comunicaciones de barrio y estaca.

¿Funcionará mi teléfono celular durante una emergencia?

En circunstancias normales, el teléfono celular es una efectiva herramienta para la comunicación. Sin embargo, en un desastre, los sistemas de telefonía móvil fallan a menudo debido a la sobrecarga, a los daños y a la falla de energía. Los servidores de telefonía móvil restaurarán el servicio, pero esto puede tomar varias horas, días o semanas.

¿Deben los barrios y estacas comprar o aceptar donaciones de teléfonos satelitales y equipos de radioaficionado para usarlos en casos de emergencias?

No. Ni los barrios ni las estacas deben comprar o aceptar donaciones de teléfonos satelitales ni de equipos de radioaficionados para utilizarlos en casos de emergencia, ni instalarlos en el centro de reuniones. Se insta a los líderes a que identifiquen a aquellos miembros que ya posean sus propios equipos, para que colaboren con necesidades de comunicación específicas de barrio y estaca. No se deben colocar en ningún centro de reuniones de la Iglesia instalaciones permanentes, incluso antenas. Las excepciones las debe aprobar el Comité de planes estándar para los centros de reuniones.

Tras ocurrir una emergencia, ¿qué información debe darse a los líderes?

Los líderes deben estar preparados para informar sobre la naturaleza del desastre, el bienestar de los miembros y los misioneros, la condición en que se hallan los centros de reuniones y transmitir cualquier solicitud de ayuda.

Un miembro de la Mercury Amateur Radio Association (MARA) [una asociación de radioaficionados] se me acercó para ofrecerme servicios de comunicaciones y un plan modelo de comunicaciones en caso de emergencia para mi estaca. ¿Qué relaciones tiene la Iglesia con MARA? ¿Es apropiado utilizar a MARA u otras organizaciones similares en mi plan en caso de emergencia?

Dentro de lo que sea apropiado, los líderes del sacerdocio pueden utilizar recursos que no provengan de la Iglesia para ayudar a conformar un plan de comunicaciones de emergencia. Un líder puede también llamar a un miembro de MARA u otra asociación de radioaficionados para que sirva como especialista en comunicaciones de emergencia, bajo la dirección del sacerdocio. La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días no tiene relación formal con ninguna organización o club de radioaficionados, pero la experiencia y los conocimientos de miembros de la Iglesia que pertenezcan a estas organizaciones pueden ser útiles durante una emergencia real. A manera de recordatorio, ningún club o asociación de radioaficionados, incluso MARA, puede utilizar las instalaciones de la Iglesia para celebrar reuniones de su asociación u otros eventos del club, ya que esto podría interpretarse como una forma de remuneración y quizá podría constituir una violación a las regulaciones de la Federal Communications Commission [Comisión Federal de Comunicaciones].